AmberFlow – AmberChat

Você está perdendo vendas por causa da demora no atendimento e nem percebe!

A Amberchat automatiza seu WhatsApp, qualifica curiosos e garante atendimento fora do horário comercial. Resultado: mais vendas, menos esforço.

Mais conversão

Mais clientes

Reduza custos, aumente vendas e automatize tudo

Extensão de vendas: Monitore e tenha visão estratégica do comercial

CRM básico para organizar e vender melhor

Ferramenta poderosa para impulsionar seu atendimento e vendas

Tenha um Atendimento Integrado, Comece Hoje Mesmo!

Chegou o momento de superar seus concorrentes e aumentar seu lucro com agilidade e eficiência!

Ganhe um aliado poderoso com a AmberFlow

Veja alguns exemplos de uso para seu time de atendimento e vendas:

E que tal enviar campanhas e ofertas?

Se o desempenho de seus vendedores depende do WhatsApp

Cobranças e boletos?

Após o atendimento, o relacionamento continua

Marcação e Confirmação de Consultas?

Ideal para negócios

que desejam organizar e automatizar o atendimento e as vendas, sem perder qualidade.

Agência de turismo

Pousadas/Hotéis

Escritório de advocacia

Contabilidade

Escola

Clínica Médica

Clínica de Estética

Farmácia

Pet Shop

Idustria

Integre com suas
ferramentas favoritas

Seja para um simples chat ou para dados complexos,
integre a comunicação da sua empresa de forma total omnichannel: WhatsApp; Instagram; Telegram; CRM de Vendas; Sistema de Gestão/ERP.

Google

Facebook

Gmail

SAP

Google

Facebook

Gmail

SAP

RD Station

Make

Totvs

N8N

RD Station

Make

Totvs

N8N

Anthropic

Open AI

Gemini

Anthropic

Open AI

Gemini

Google Agenda

Clint CRM

Senior

Google Agenda

Clint CRM

Senior

Escolha número um dos líderes do mercado:

Enquanto sua concorrência dorme, sua empresa lucra com a AmberFlow:

Pronto para liderar seu mercado?

Conforme seu negócio cresce, a AmberFlow acompanha o ritmo, atendendo a um número cada vez maior de clientes. E o melhor de tudo: você terá acesso a uma equipe de suporte exclusiva para seu negócio via WhatsApp, nossa equipe estará ao seu lado, respondendo suas dúvidas e garantindo que você aproveite ao máximo.

Que tal experimentar agora mesmo?

FAQ - Perguntas frequentes

Principais dúvidas sobre o AmberFlow

O que é o sistema AmberFlow e como funciona?

AmberFlow é uma solução OmniChannel de automação de atendimento ao cliente, centralizando interações de redes como WhatsApp, Facebook, Instagram e Telegram em um só lugar. Nosso foco é a gestão eficiente do atendimento, utilizando Inteligência Artificial e integração com CRM’s e sistemas ERP’s para garantir respostas rápidas e fluxos personalizados que atendem às necessidades da sua empresa.

É possível ter várias pessoas atendendo em um mesmo número?

Sim, o AmberFlow permite que múltiplos atendentes operem simultaneamente no mesmo número de WhatsApp, garantindo um atendimento organizado e eficiente com a distribuição de conversas entre equipes e permissões ajustadas.

É possível gerenciar vários números na mesma plataforma?

Sim, nossa plataforma permite o gerenciamento de diversos números de WhatsApp em um único sistema, centralizando e organizando todos os atendimentos de diferentes canais de comunicação de forma prática e acessível.

Para qual segmento é recomendado?

O AmberFlow é recomendado para qualquer segmento que necessite de gestão de atendimento, integrações e automação de processos. Realizamos uma consultoria personalizada para entender o fluxo de atendimento de cada cliente e oferecemos um suporte completo, cuidando das configurações para que você possa focar no seu negócio. Nossa solução atende desde comércios, e-commerces e clínicas, até academias, escritórios de advocacia e contabilidade, empresas de tecnologia, imobiliárias, restaurantes, entre outros.

Posso testar o sistema AmberFlow antes de contratar o serviço?

Sim, oferecemos um período de teste de 15 dias em que você terá acesso completo ao sistema, incluindo a configuração do seu fluxo de atendimento, treinamento e o mesmo suporte dedicado que oferecemos aos nossos clientes. Durante o teste, você contará com toda a nossa assistência para garantir que entenda como usar a plataforma de forma eficaz.

O sistema precisa de treinamento da equipe ou já vem pronto para uso?

O sistema não vem pronto para uso imediato, mas nossa equipe assume as configurações iniciais para garantir a melhor experiência para você. Embora a plataforma permita que o cliente faça ajustes por conta própria, realizamos toda a configuração necessária para facilitar o processo. Após a aprovação do fluxo de atendimento, oferecemos treinamento completo e suporte contínuo via grupo de WhatsApp exclusivo, ensinando os comandos básicos para que você e sua equipe possam usar o sistema com autonomia.

Quanto tempo leva para o sistema estar em funcionamento?

Após o preenchimento do briefing, nossa equipe leva até 7 dias úteis para realizar as configurações iniciais e aprovar o fluxo do bot junto a você. Com tudo aprovado, o sistema estará pronto para uso logo após o treinamento e a implantação final.

Como é realizado o suporte técnico pela Amberchat?

Oferecemos suporte dedicado para cada cliente através de um grupo exclusivo no WhatsApp, telefone e e-mail. Nossa equipe especializada está à disposição para solucionar dúvidas e realizar ajustes conforme necessário.

Horário de Atendimento:

De segunda a sexta, das 08:00 às 18:00, horário de Brasília (BRT).

Formas de Suporte:

Grupo de WhatsApp exclusivo para o cliente.

Telefone: (28) 99909-7511 / (28) 99901-8329

E-mail: [email protected] / [email protected]
Nossa equipe está sempre pronta para garantir que o sistema funcione de forma estável e eficiente.

O que acontece se eu precisar de ajustes no sistema após a implementação?

Cada cliente possui um pacote mensal mínimo de 5 horas, não cumulativas, para ajustes no fluxo, integrações e configurações. Essas horas podem ser utilizadas para novas configurações conforme as necessidades da empresa, sem custo adicional. Quantidades de horas mensais adicionais podem ser negociadas conforme a demanda do cliente, e horas excedentes são cobradas de acordo com o valor acordado.

Todos os detalhes, incluindo a quantidade de horas e o valor da hora adicional, serão especificados na proposta e no contrato, garantindo clareza e transparência na parceria.

Correções de bugs são realizadas sem consumir essas horas.

O sistema pode ser integrado com outras plataformas, como CRM e ERP?

Sim, o AmberFlow pode ser integrado com diversas plataformas de CRM, ERP e outros sistemas, desde que tenham API aberta para integração. Nossa especialidade é estudar a melhor forma de conectar o AmberFlow com o sistema que você utiliza, oferecendo as opções mais eficazes para automatizar sua rotina de atendimento. Inclusive, entramos em contato com a equipe do sistema do cliente para entender as especificações necessárias para uma integração perfeita, visando reduzir retrabalhos e otimizar processos.

Exemplos de integrações realizadas incluem:

CRM: RD Station, Clint, Moskit, Salesforce, Agendor

ERP: Sapiens, Protheus, WinThor

Nosso foco é sempre a automação e a eficiência no fluxo de trabalho do cliente.

Quem faz a integração entre sistemas?

Nossa equipe técnica é responsável por realizar todas as integrações entre o sistema do cliente e o AmberFlow, como CRMs ou ERPs.Desenvolvemos um projeto de integração personalizado para cada cliente, detalhado na proposta e no contrato, garantindo que a implementação seja feita de forma eficiente e de acordo com as necessidades específicas. A integração é iniciada somente após a formalização do contrato.

Posso cancelar a minha assinatura?

Sim, você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. Basta entrar em contato com o nosso suporte, que realizará os procedimentos de cancelamento. Não há multa pelo cancelamento, mas é importante lembrar que o sistema será desativado imediatamente após a confirmação do cancelamento.

Você está perdendo vendas pela demora no atendimento e nem percebe!